Konflikthantering

Ledarskapsutbildning om konflikthantering

Ledarskapsutbildning om konflikthanteringPå i princip alla arbetsplatser uppstår emellanåt konflikter. Därför är det av vikt för den som är chef eller ledare att utveckla sin förmåga kring konflikthantering. Olösta konflikter påverkar arbetsgruppers resultat negativt. Dock kan en grupp som har hanterat och tagit sig igenom en konflikt på ett konstruktivt sätt växa. Och utvecklas och lära sig av det som konflikten inneburit.

Förmågan att kunna tillämpa konstruktiv konflikthantering bör ingå som en del i all sorts ledarskapsutbildning. Den som är chef behöver ha verktyg i sitt ledarskap för att kunna möta sina medarbetare som inte kommer överens. Och hantera de situationer som uppstår i samband med en pågående konflikt. En ledarskapsutbildning som innehåller information om konflikthantering kan ge chefen dessa redskap.

Ledarskap

Konflikthantering handlar också om att som chef avgöra vad som bör hanteras av medarbetarna själva. Och var chefen själv behöver ta en aktiv roll i den pågående konflikten. Gränsdragning kring vilket ansvar som tillhör vem, samt vad som är ett acceptabelt beteende på en arbetsplats. Och då kopplat till en konfliktsituation är några av de saker som man som chef behöver ta ställning till. En ledarskapsutbildning kan vara en bra guide för att finna rätt balans.

Som chef kan man behöva arbeta en hel del förebyggande i sitt arbetslag för att undvika att konflikter uppstår. Förebyggande konflikthantering handlar till stor del om att utveckla gruppens förmåga till god kommunikation. Detta kräver övning och förståelse från hela gruppen, och att skapa detta kräver både tid och engagemang. En grupp som har arbetat en hel del med kommunikation och som funnit bra sätt att kommunicera. Har därför goda möjligheter både att undvika konflikter, men även att kunna hantera de konflikter som uppstår.

Konflikthantering upplevs ofta som en av de svåraste saker man kan hantera som chef. För vissa personer är konflikter i sig oerhört laddade. Därtill hamnar man som chef i en sits där man förväntas vara neutral och hantera sina medarbetares konflikt på ett professionellt sätt. Genom att gå en ledarskapsutbildning som ger kunskap att klara dessa situationer har an som chef möjlighet att bli bättre rustad att möta konflikter. Konkreta råd om hur man kan agera i olika situationer kan vara till hjälp.

Chef

Därtill behöver den som är chef lära sig att förstå sina egna reaktioner kopplat till konflikthantering och konfliktsituationer. Att som chef själv behålla lugnet och kunna se konflikten från ett utifrånperspektiv är av stor vikt för att framgångsrikt kunna hjälpa till att lösa konflikten. Att lära sig att ställa rätt frågor till de som är inblandade i konflikten kräver träning. Genom en ledarskapsutbildning kan man som chef få en chans att öva upp sina färdigheter kring detta.

Den chef som vill lära sig mer om konflikthantering och hur han eller hon praktiskt kan gå tillväga i konfliktsituationer. Har mycket att vinna på att gå en ledarskapsutbildning. Som chef och ledare är det viktigt att stå stabilt i turbulenta situationer, och kunna förmedla ett lugn till sina medarbetare. Detta gäller inte minst då det förekommer konflikter mellan de olika medarbetarna på arbetsplatsen.

Våra utbildningar

Certifierad ledare - Ledarskapsutbildning

Läs mer »

Ledare men inte chef - Ledarskapsutbildning

Läs mer>>

Ny som chef - Ledarskapsutbildning

Läs mer »

Ny som arbetsledare - Arbetsledarutbildning

Läs mer »

Projektledning i praktiken - Projektledarutbildning

Läs mer »

Arbetsrätt för chefer - Chefsutbildning

Läs mer »

© Ledarskapsutbildning.info